إجراء اعدادات جهاز المستخدمين

آليات العمل والإجراءات التشغيلية — إدارة تقنية المعلومات

العودة إلى آليات العمل والإجراءات
رقم المستند: ت م/00/01تاريخ الإصدار: 2017/09/30رقم الإصدار: 01

الهدف

عمل إعدادات جهاز المستخدمين التابعين للكليات.

مجال الاستخدام

جميع الإدارات والكليات والأقسام التابعة.

المسؤولية

  • مهندس الدعم الفني

الإجراء

  1. يقوم مهندس الدعم الفني باستلام نموذج طلب الجهاز وتحديد بيانات الموظف.
  2. يقوم مهندس الدعم الفني بعمل إعدادات تهيئة الجهاز.
  3. يقوم مهندس الدعم الفني بتفعيل الويندوز ثم اختيار اللغة.
  4. يقوم مهندس الدعم الفني بإدخال الجهاز بمجال AMC.
  5. يقوم مهندس الدعم الفني بتسمية الجهاز بناءً على النموذج القياسي: رمز المبنى - رمز المسمى الوظيفي - ترقيم عدد الأجهزة.
  6. يقوم مهندس الدعم الفني بتفعيل حساب المدير المحلي وإدخال الرقم السري الافتراضي.
  7. يقوم مهندس الدعم الفني بتنزيل البرامج على الجهاز: تفعيل الأوفيس، مكافح الفيروسات (Trend Micro)، متصفحات الإنترنت (Google Chrome و Firefox)، وبرنامج Foxit Reader.